kassalle yhteensä: 0,00 €
Usein Kysytyt Kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia tärkeimpiin ostoskysymyksiisi

Tuotteet ja saatavuus

📦Kuinka tarkistan saatavuuden?

Jokainen tuote näyttää saatavuustiedot:

  • Loppuunmyyty: Ota yhteyttä: info@e-altamira.fi tai +48 605 999 036 +48 724 999 949
  • Varastossa (vähän): Viimeiset kappaleet
  • Varastossa (keskimääräisesti): Kymmeniä yksiköitä
  • Varastossa (paljon): Riittävästi useille tilauksille
  • Tilattavissa: Voimme hankkia – ota yhteyttä
  • Odotettu toimitus: Pian saatavilla
  • Poistettu valikoimasta: Ei enää saatavilla

Tilaus ja tila

📋Kuinka tarkistan tilauksen tilan?

Lähetämme tilapäivityksiä sähköpostitse. Kirjautuneena tiliisi pääset kaikkiin tilaustietoihin.

✏️Kuinka muutan tai peruutan tilauksen?

Vain ennen lähetystä. Ota yhteyttä puhelimitse: +48 605 999 036 +48 724 999 949

⚠️

Lähetyksen jälkeen muutokset eivät ole mahdollisia.

Toimitus

⏱️Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimituspäivä = valmistelu + kuljetusaika

» Yksityiskohtaiset toimitustiedot

🚚Mitkä ovat toimitustavat?

Toimitamme Dachser:in ja GLS:n kautta.

  • Oikea-aikainen toimitus edulliseen hintaan
  • Lähetyksen seuranta
  • Turvallinen toimitus

» Toimitustavat

💶Paljonko toimitus maksaa?
🏢Voinko noutaa henkilökohtaisesti?

Henkilökohtainen nouto ei ole tällä hetkellä mahdollista.

Maksu

💳Mitkä maksutavat ovat käytettävissä?
  • Maksukortti (Visa, MasterCard, Maestro) PayU:n kautta
  • Pankkisiirto
  • PayPal

» Maksutiedot

🏷️Mitä ovat alennuskoodit?

Tarjoamme kampanjoissa alennuskoodeja. Syötä ne ostoskoriin.

Koodeilla on vanhenemispäivä.

Tili ja toiminnot

❤️Mikä on toivelista?

Vain kirjautuneille käyttäjille. Tallenna tuotteita ja lisää ne myöhemmin ostoskoriin.

🧾Voinko saada ALV-laskun?

Kyllä. Valitse tilauksessa «Yritys» ja täytä laskutustiedot.

Laskun päivämäärä vastaa lähetyspäivää.

Takuu ja palautukset

🛡️Onko tuotteilla takuu?

Kyllä, 1 vuoden valmistajan takuu.

📄

Säilytä ostotosite ja alkuperäispakkaus.

» Takuuehdot

⚠️Tuotteessa ongelma?

Ennen vastaanottoa: Tarkista kuljetusvauriot. Ota yhteyttä: +48 605 999 036 +48 724 999 949

» Valitusmenettely

↩️Voinko palauttaa tuotteen?

Kyllä, 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.

  • Ei käyttöjälkiä
  • Vahingoittumaton
  • Alkuperäispakkaus

» Palautusmenettely

Etkö löytänyt vastausta?

Ota yhteyttä
ylös
×

VAT ID not verified in VIES!

Näytä sivuston täysversio
Sklep internetowy Shoper.pl